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일상생활 이야기(자동차,집수리 등)

[보아 다이얼 수리] 보아다이얼이 고장나서 평생보증 무료수리키트요청하기

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아침에 블랙야크 트래킹화를 신으면서 보니 보아다이얼의 끈이 손상이 있네요. 실밥이 터져서 일어난걸보니 곧 끊어질수도 있겠습니다. 그래서 블랙야크에 AS를 보낼까 하다가 보아(BOA) 다이얼은 평생무료수리키트를 제공한다는 기사를 본 기억이 나서 보아 홈페이지에서 무료수리키트를 신청해보았습니다. 

신청사이트에서 시키는대로 체크를 하면 되구요. 신청전 준비사항은 제품 전체 사진 1장, 신발사이즈 등이 나와있는 발등커버에 제품안내표 1장, 손상된 부위 사진 1장이 필요합니다. 제가 첨부한 사진은 아래 참조하세요. 그리고 국제발송으로 오기에 받으실 곳의 영문주소를 미리 확인하시면 나머진 시키는대로 제품 확인하면서 체크하시면 됩니다.

사진이 많아서 아래의 신청 사이트에 바로 들어가셔서 AS접수를 하셔도 되고, 천천히 사진 안내 한번 보시고 접수를 하셔도 되니 선택하시기 바랍니다. 그리고 배송비는 일반배송은 무료이며 특송은 20불이 책정되어 있습니다.

https://www.boafit.com/ko-kr/support/warranty

 

BOA 평생 보증 | BOA®

다이얼 크기, 디자인, 및 사용자 인터페이스가 각기 다른 BOA® 다이얼은 핏을 정밀하게 미세 조정하여, 빠른 조정과 최고의 퍼포먼스를 가능하게 합니다. 레이스 BOA® Fit System의 주력 구성품인 BOA

www.boafit.com

아래는 홈페이지에 제가 신청하면서 화면 copy를 했는데요. 질문사항은 많아도 제품을 옆에 두고 보면서 체크를 하시면 금새 신청이 가능합니다. 보증이 불가능한 경우를 표기해두었는데 보아시스템 자체의 문제가 아니라 적용 제품의 문제에 대해서는 보증적용을 안한다는거니 보아시스템 부분은 평생 무상 품질 보증이라고 생각하면 됩니다.

망가진 장비의 사진과 손으로 장비를 든 사진이지만 사진 등록시 안쪽 태그사진도 달라하니 미리 준비해 둡니다.

브랜드명은 제품의 브랜드명을 초성을 치니 관련 제품이 뜨네요. 전 블랙야크라서 BL을 치니 바로 뜨더군요.

제 신발이 23년 1월 제품이라서 3년정도 사용을 했겠네요. 23년도에 구입을 한것으로 기억도 되네요.

레이스가 문제였기에 레이스와이어를 체크해줍니다. 

레이스에 실밥이 터졌기에 레이스 손상으로 체크해줍니다.

제 신발 보아 다이얼에는 아무런 표기가 없어서 표기 및 가운데 구멍에 대한 질문에는 아니오 아니오 체크했네요.

영문이름과 주소를 입력해주고 제출을 누르면 신청이 완료되고 약 5분 후 이메일로 접수안내가 왔습니다.

접수 후 약 5분 후 주문에 대한 안내 이메일이 도착하였습니다. 배송주소와 제품에 대한 내역이 포함되어 있습니다.

 

신발 등에 적용된 보아(BOA)시스템은 평생 무상수리키트가 제공된다고 합니다. 사실 제품 AS센터에 맡겨도 되지만 오며 가는 시간과 소액의 접수비를 생각한다면 간단한 작업이니 키트를 신청해서 직접 교체를 해보는것도 나쁘지 않아 보입니다. 키트가 도착하면 직접 교체를 해보고 교체 방법에 대한 후기를 공유하도록 하겠습니다.

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